রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7s7144-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন সম্পন্ন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুনBangladesh আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
7s7144 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান — আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা দল আপনার সাথে কথা বলবে।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের বিষয়ে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখুন ও আপডেট করুন — আলাদা অনুরোধ ছাড়াই।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে পেমেন্ট তথ্য আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা আছে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন বিবরণ আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সুরক্ষা সক্রিয়। আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা সরিয়ে নেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য লেনদেন বিবরণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। এটি শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়, অন্য কোনো কাজে নয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

না। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে আপনার তথ্য পাঠানো হয় না। বিজ্ঞাপন বা বিক্রির উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ বন্ধ।

সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা সম্ভব।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ যান — নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি সেখান থেকে আপডেট করা যাবে। পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তনে সহায়তা দলের সাহায্য নিন।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী আমরা আমাদের নীতি পরিচালনা করি।